 Technologies
Au-delà du savoir-faire, la qualité de nos services s'appuie sur l'utilisation de technologies de pointe :
•• Hermès (éditeur VOCALCOM) :
Outil spécialement conçu pour les centres de contacts, Hermès permet de gérer et de superviser l'intégralité des stations de travail de notre centre d'appels. TELEPRO-MARKETING a choisi cet outil notamment car il permet à nos clients d'accéder à tout moment aux informations liées à leurs opérations en cours.
• La technologie VOIP exploite le réseau internet pour transmettre les communications téléphoniques
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